Política de privacidad.

Esta política explica de forma general cómo se utilizan y protegen los datos compartidos al solicitar orientación o atención.

Responsable del tratamiento

Marx Baquero, psicólogo clínico, es responsable del tratamiento relacionado con la orientación y coordinación inicial de Psicólogos Ecuador.

Contacto: ayudapsicologicaecuador@gmail.com
WhatsApp: +593 98 463 3708
Domicilio legal: Hungría 595 y Mariana de Jesús, Quito, Ecuador.

Datos que podemos recibir

Datos de identificación y contacto, información que decidas comunicar sobre tu motivo de consulta, disponibilidad y coordinación. La información sobre salud puede ser sensible; comparte por mensajería solo lo necesario para solicitar la cita.

Cómo utilizamos la información

Finalidades

Responder solicitudes, ofrecer orientación inicial, coordinar citas, asignar profesionales y mantener comunicaciones necesarias para la atención.

Base del tratamiento

Tu solicitud o consentimiento, la ejecución de medidas necesarias para prestar el servicio y, cuando corresponda, la protección de intereses vitales y obligaciones legales.

Destinatarios

La información necesaria puede comunicarse al profesional propuesto para atenderte y a proveedores tecnológicos indispensables para operar correo, mensajería y alojamiento.

Conservación y seguridad

Los datos deben conservarse solo durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, la continuidad de la atención y las obligaciones aplicables. Se adoptan medidas razonables para limitar el acceso, aunque ningún canal digital elimina completamente los riesgos.

Tus derechos

Puedes solicitar información, acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición o portabilidad cuando corresponda. Escribe al correo indicado describiendo tu solicitud. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.

Medición respetuosa

El sitio cuenta de forma agregada los clics en WhatsApp y correo para evaluar si facilita el contacto. Esta medición no usa cookies, no crea perfiles y no guarda en ese registro nombres, mensajes, diagnósticos, direcciones IP ni información clínica.

Menores de edad

La coordinación de atención a menores requiere participación de madre, padre o representante conforme a la edad, circunstancias y normativa aplicable. La confidencialidad y sus límites se explican antes de iniciar.

Enlaces y cambios

Los servicios externos tienen sus propias políticas. Esta página puede actualizarse cuando cambien el servicio o las obligaciones aplicables; la fecha superior indica la versión vigente.